尊敬的客户,
我们已经确定了过去几天影响多台Windows服务器的问题原因:Microsoft 9月的安全更新KB5122882 Microsoft自身识别了一个漏洞,阻止新的远程桌面连接,并阻止服务器从仪表盘正确重启。
这不是基础设施故障,也没有数据丢失。典型行为是:远程连接认证后卡在“保护远程连接”上,仪表盘的重启按钮返回错误。
该怎么办:
- 如果你的服务器现在卡住了:在仪表盘上,先用“停止”然后“开始”,而不是“重启”。这样服务器会自动关机,几秒钟内服务器就能重新开启。
- 要彻底解决:从Windows Update安装待更新。Microsoft于9月14日发布了修复KB5129237。安装并重启后,问题没有出现。
- 在安装修复之前,重启时一定要用停止和启动。
参考文献Microsoft:Windows 发布健康状态,Windows Server 2022,“远程桌面服务可能在2026年9月安全更新后停止响应”。
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